Support Informatique

TECH-FEST!


Fondamentalement, si sa technique, que ce soit la programmation de votre télévision sur Internet, la connexion de consoles de jeu, la configuration de téléphones mobiles et bien plus encore, c’est à mon sens.

 J’ai de l’expérience avec la plupart des systèmes d’exploitation et je suis au courant des modifications / ajouts en cours dans le monde informatique.

 Je peux proposer deux méthodes d’aide soit à distance (dans le cas d’un problème logiciel), soit lors d’une visite à domicile.

 Accès à distance (par session @ 40,00 €)

 Je peux me connecter à votre ordinateur et le contrôler comme si j’étais assis devant l’écran à l’aide d’un logiciel distant fourni avec Microsoft Windows ou similaire. Je peux ensuite examiner votre ordinateur et résoudre tous les problèmes qui pourraient survenir.

 * Ceci nécessite une intervention de l’utilisateur afin qu’aucun accès non autorisé ne puisse avoir lieu.

 Visite à domicile en Poitou Charente – 45 € la première heure (tarif horaire minimum) puis 35 € par la suite.

 Si un accès à distance n’est pas possible, je peux effectuer des visites à domicile. Je suis basé dans le département 79 de la France et voyage dans les départements des frontières.

 Je peux me rendre sur votre lieu de travail et disposer de nombreux outils pour pouvoir inspecter / réparer l’ordinateur sur place. Je peux également appeler n’importe quel fournisseur d’internet (Orange, SFR, par exemple) pour résoudre les problèmes de connectivité.

 Des correctifs plus longs, tels que le retrait des chevaux de Troie, peuvent avoir lieu dans mon bureau et le PC renvoyé, ce qui permet de réduire les coûts horaires sur site.